ceobaji নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

ceobaji (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", " আমাদের" বা "ceobaji") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ceobaji-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ceobaji-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ceobaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ceobaji-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• বাসস্থান: আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• পরিচয়: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• পূর্বে নিষিদ্ধ নয়: ceobaji কর্তৃক পূর্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি এমন ব্যক্তি।

নিবন্ধনের পর ceobaji আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ceobaji বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য দেওয়া হলো:

ceobaji কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের উপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেন ফি চার্জ করতে পারে, যা ceobaji-এর নিয়ন্ত্রণাধীন নয়।

জমা করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে থাকবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

ceobaji সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয় এবং গ্রহণ করার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• স্বাগত বোনাস: নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস বিদ্যমান সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট গেম বিভাগে ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যেতে পারে। ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সোমবার হিসাব করে প্রদান করা হয়।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে রেফারেল বোনাস পাওয়া যাবে। রেফার করা ব্যক্তির প্রথম ডিপোজিটের পর বোনাস সক্রিয় হবে।
• সিজনাল অফার: রমজান, ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL ও IPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়।

বোনাসের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

ceobaji-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• সত্য তথ্য প্রদান: নিবন্ধন এবং KYC প্রক্রিয়ায় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• দায়িত্বশীল গেমিং: নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• আইন মেনে চলা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
• যোগাযোগের তথ্য আপডেট: ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট: অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা অন্যের হাতে পড়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ceobaji দায়বদ্ধ নয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ceobaji-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণা ও জালিয়াতি: সফটওয়্যার বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• নাবালকদের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং বা ক্রীড়া দুর্নীতিতে সহযোগিতা।

ceobaji সমস্ত লেনদেন ও গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার ceobaji সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ceobaji যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে।
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সম্পর্কিত কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
• ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

ceobaji একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে ceobaji কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত বিঘ্ন: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা: পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম সরবরাহকারী বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবায় ত্রুটি বা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং ক্ষতি: যেকোনো গেমে বাজি হারানোর ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি। গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং অর্থ হারানোর সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস: ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• বিষয়বস্তুর নির্ভুলতা: প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত অডস, পরিসংখ্যান বা তথ্যে ত্রুটির ক্ষেত্রে, যদিও আমরা সর্বদা নির্ভুলতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

ceobaji SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় এবং এই বিষয়ে ceobaji কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না।

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি বাংলাদেশের প্রচলিত আইনে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই বিধানটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।